Оператор по обслуживанию клиентов - Тинькофф - вакансия в Костроме

Должностные обязанности:

• Работа, не выходя из дома, нет необходимости посещения офиса;

• Работайте, когда вам удобно! Удобное для Вас время работы определяется вами самостоятельно;

• Отсутствие холодных продаж. Вы работаете с клиентами, которые ждут получения карты.

• Оформление по гражданско-правовому договору;

• Бесплатное дистанционное обучение, возможность дальнейшего сотрудничество с Банком по другим направлениям;

• Для операторов предусмотрены материальные и нематериальные поощрения;

• Командообразующие мероприятия в неформальной обстановке, а также много нового и интересного;

• Возможность сотрудничества с передовым Российским банком!

Требования:

• Клиентоориентированность;

• Готовность уделять работе не менее 25 часов в неделю (рекомендуемое время);

• Наличие компьютера, качественного интернет - соединения и головной гарнитуры (наушники с микрофоном);

• Обеспечение тишины во время разговора;

• Наличие СНИЛС;

• Наличие ИНН;

• Дисциплинированность, ответственность, внимательность, коммуникабельность, умение слушать и слышать клиента, готовность работать с возражениями;

• Желание качественно выполнять функционал и зарабатывать.

Условия:

• Совершение исходящих звонков клиенту с помощью бесплатной IP-телефонии;

• Согласование даты, времени и места встречи клиента с представителем банка по доставке продуктов банка;

• Консультация клиентов по продуктам банка;

• Предоставление сервиса по обслуживанию клиентов на высоком уровне;

Вознаграждение:

• Ваше вознаграждение зависит от количества успешно назначенных встреч.

• Дни выполнения работ согласовываются с Банком. Время Вы выбираете самостоятельно.

• Если Вы назначаете примерно 30 успешных встреч в день, то ваше вознаграждение будет составлять ориентировочно 18000 в месяц.

• Функционалу можете уделять любое количество времени, главное качество и нацеленность на результат.

• Более подробную информацию о вознаграждении Вы узнаете в процессе обучения.