Вакансии Костромы
Специалист по обучению b2b - Тинькофф - вакансия в Костроме
З/п: от 40 000 руб.
Тебе предстоит работать с операторами колл-центра, как действующими, так и новичками: Проводить первичное дистанционное обучение (вебинары) по продуктам банка...Специалист по обучению b2b (дистанционная работа)
Наши требования:
- Опыт работы бизнес тренером, наставником от года
- Высшее образование
- Опыт телефонных продаж (банки, страховые компании, колл-центры)
- Глубокие профессиональные знания и навыки в обучении взрослых людей.
- Опыт проведения дистанционного обучения
Что потребуется делать:
- Тебе предстоит работать с операторами колл-центра, как действующими, так и новичками:
- Проводить первичное дистанционное обучение (вебинары) по продуктам банка в сегменте b2b по готовым программам и материалам.
- Развивать действующих сотрудников на практикумах и он-лайн конференциях.
- Оценивать эффективность проведенного обучения: уровня восприятия, обученности, внедрения; анализ результативности обучения.
- Проводить регулярные практикумы и сессии обратной связи с сотрудниками колл-центра.
- Принимать активное участие в программе адаптации новичков.
- Вести регулярную отчетность о проделанной работе.
Взамен мы предлагаем:
- Работа на дому;
- Интересная масштабная задача, где требуется большая степень самостоятельности;
- Получение передового опыта обучения и развития сотрудников "в облаке"
- Возможность профессионального и карьерного роста;
- Динамичная командная работа и интересные задачи;
- Возможности профессионального развития и карьерного роста;
- График работы 5/2 (40 часов в неделю)
- Оформление по гражданско-правовому договору, предусматривающий страховые отчисления в Пенсионный фонд РФ, а также удержание НДФЛ и перечисление в Бюджетную систему РФ;
- Среднее вознаграждение – 40 000 руб.