Оператор call-ц⁢ентра (удаленно) - ДИАЛОГ-ЭКСПЕРТ - вакансия в Костроме

Онлайн-школе подготовки к ЕГЭ и ОГЭ “100 баллов” требуется оператор колл-центра удаленно.

Заработная плата:

20000 рублей + премии за заключенные сделки

Требования к соискателям:

Важно умение работать по скриптам. Желателен, но не обязателен опыт на подобной работе. Главное желание и четкое соблюдение рабочего графика.

График и время работы:

Работа удаленная, за компьютером через SIP-программу MangoTalker.

Необходима профессиональная гарнитура или готовность её купить (деньги по факту покупки компенсируем).

Объем работы небольшой (до 20 обращений в день).

Обязанности:

• ведение CRM,

• приём входящих звонков,

• ответы на письменные обращения и скайп-сообщения,

• звонки по оставленным заявкам,

• взаимодействие с преподавателями (назначение уроков, отмены, переносы, уточнение расписания и т.д.)

График и время работы:

с 10:00 до 20:00 МСК 2 через 2 или 5 дней с 2 выходными.

В рабочее время необходимо быть дома у ноутбука.

Дополнительные сведения:

Необходим хороший стабильный интернет, тихое помещение, где никто не будет мешать разговаривать по телефону.