Оператор call-центра - БИЗНЕСФОН - вакансия в Костроме

Оператор call-центра (на дому)

В крупную стабильно развивающуюся компанию "БизнесФон", требуются кандидаты на должность "Оператор Контакт-центра на дому".

Наша компания является одним из ведущих многофункциональных контакт-центров Северо-Запада России, работаем на рынке более 10 лет.

Условия:

• Мы заботимся о своих сотрудниках, создавая им максимально комфортные условия для работы, где каждый может выбрать наиболее подходящий для себя формат.

Что мы Вам предлагаем?

• Удобный график – от 4 часов в день!
• Работа за компьютером на дому;
• Бесплатная установка служебной программы на Ваш компьютер;
• Бесплатное обучение работе с программой и входящими звонками;
• Стабильный доход – от 15 000 руб. (при полной занятости);
• Постоянное развитие, веб-семинары и обмен опытом с коллегами;
• Работа в крупнейшей компании Северо-Запада России;
• Карьерный рост
• Для работы не требуется никаких финансовых вложений!

Обязанности:

• Приём входящих звонков от клиентов;
• Осуществление исходящих вызовов;
• Консультирование клиентов по услугам компании;
• Оформление заказов по направлениям;
• Сбор и внесение необходимой информации, полученной от клиента, в базу данных.

Требования:

• Активная жизненная позиция
• Красивая и грамотная речь
• Желание работать с людьми и развиваться в сфере коммуникаций
• Возможность обеспечения тишины во время разговора с клиентом
• Обучаемость
• Доброжелательность
• Не конфликтность
• Способность работать в команде

Требования к технике и программному обеспечению:

Приём звонков осуществляется посредством подключения к телефонии через служебную компьютерную программу. Для этого Вам необходимо иметь:

• Компьютер
• Интернет
• Наушники с микрофоном (головная гарнитура)

Рекомендуемые системные требования:

• Оперативная память – от 4 Гбайт
• Скорость интернета – от 5 Мбайт/сек.
• Наличие антивирусной программы

Стационарный телефон не требуется!

→ Внимание! Если Вы хотите работать в компании «БизнесФон», но затрудняетесь в определении особенностей системы или Ваша техника не соответствует указанным требованиям компании, мы готовы пойти Вам навстречу!

→ Наша компания берёт на себя полную подготовку сотрудника к работе с техническим и программным обеспечением, а также обучение основам и тонкостям эффективного общения с клиентами, в том числе решения кризисных вопросов. С нами Вы приобретёте не только интересную специальность, но и ряд сопутствующих профессий! Всё обучение, консультации, а также установка программы на компьютер нашим специалистом происходят дистанционно – город не важен.

Двери «БизнесФон» всегда открыты для активных и талантливых людей, которые стремятся стать частью команды профессионалов и приумножить собственные достижения!