Группа event компаний "Парадиз"

Комментарии и отзывы: Группа event компаний "Парадиз"

• 

  Елизавета

  03.10.2014 18:32

  Расскажу о нашем неудачном опыте сотрудничества с группой ивент-компаний «Парадиз» и испорченном предсвадебном настроении. Хотелось нам с женихом организовать необычную свадьбу и сделать что-то красивое и запоминающееся. Пришли к мнению, что хотим выездную регистрацию на свежем воздухе. Долго искали компанию, которой мы бы доверили организацию самого важного мероприятия в нашей жизни. К слову сказать, таких компаний в Костроме очень мало. И к тому же то стоимость услуг космическая, то уровень организации мероприятия, мягко сказать, низкий. Выбрали группу ивент-компаний «Парадиз». Обратились мы к ним в апреле 2014 года. Олег и Дмитрий, как они себя называют «координаторы проектов», нам все красочно обрисовали, обещали, что все будет на высшем уровне. Мы радостные, в предвкушении замечательного события, поверили всему обещанному и подписали договор (позднее все удивлялись и смеялись как мы вообще могли подписать такой «договор», который не имеет никаких законных оснований, а заказчик вообще не имеет никаких прав, только обязанности, исполнитель же наооборот не несет никакой ответственности), заплатили 50% от суммы заказа (22900 руб.). Нам сказали, что работать над подготовкой к нашему мероприятию начнут только в начале августа и что с нами свяжутся в первых числах. В начале августа никто нам не позвонил. Я позвонила сама. Нам назначили встречу 6 августа. Жених пойти со мной в этот день не мог, т.к. работал, и я пошла с мамой. И с этой встречи начались все проблемы. В офисе «Парадиз», кроме Олега и Дмитрия, присутствовала еще и Наталья, которая то ли дизайнер, то ли тоже организатор, я так и не поняла. Она была самой агрессивной из всех работников «Парадиз», с порога как-то сразу не сложилось наше общение. До сих пор не могу понять, почему вышла такая неприятная история, ведь по натуре мы с мамой бесконфликтные люди, тем более что речь шла о свадьбе и ругаться с кем-то мы планировали меньше всего и наоборот были настроены очень дружелюбно. Наверно, так все произошло, потому что мы задавали «слишком много» вопросов, на которые ответа у работников «Парадиз» не было. На вопрос, в каком конкретном месте в парке «Берендеевка» (регистрация планировалась там) находится площадка для церемонии, ответа не было. Позднее мы приехали в «Берендеевку» заказывать фуршет. И тогда выяснилось, что площадка для регистрации не арендована и не оплачена, что о нашей регистрации там слышат впервые. В «Парадиз» же не смогли предоставить документы, подтверждающие, что они арендовали площадку. А ведь мы еще в апреле заплатили 5 тыс. за аренду площадки. Кроме того, нам стали наваливать услуги сверх договора, говорить, что многое, что они нам обещали в апреле, они нам не предоставят, потому что это не прописано в договоре (например, размер шатра не был прописан в договоре, и они нам могли предоставить теперь только маленький шатер и предлагали оплатить еще один). А в итоге нас вообще поставили в жесткие условия, что нам просто предоставят набор мебели и оборудования, который прописан в договоре. А что мы будем делать с ним дальше, это наши проблемы. Сказали, что вообще не будут координировать наш праздник. Работники «Парадиз» реагировали очень агрессивно на все наши адекватные вопросы, они опустились даже до оскорбления, угроз и шантажа. Мою маму обвинили, что она испортила мне свадьбу. Такие оскорбления на повышенных тонах я впервые слышала в свой адрес и в адрес моей мамы. Это было ужасно!! Я уже не говорю, что настроение было «на нуле» . Уже не хотелось ни свадьбы, ни чего-либо(( В итоге, мы предложили им внутри договора, произвести замену услуг в рамках заплаченной нами суммы (по закону это возможно), потому что мы уже хотели частично отказаться от их услуг, сотрудничать с ними было невозможно. Но на это они не согласились и продолжили вести себя агрессивно. Тогда, посоветовавшись с юристом, мы решили расторгнуть договор и попросили «Парадиз» вернуть заплаченные нами в апреле деньги. Они же стали опять оскорблять нас и угрожать затаскать нас по судам. Мы вручили им предсудебную претензию и были готовы обращаться в суд, чтобы расторгнуть договор. Позже они посоветовались с юристом, который рекомендовал им согласиться на наши требования. Кстати говоря, они не смогли подтвердить, что они хоть что-то уже потратили на наш проект. Получается, что за 2 недели до свадьбы они вообще еще даже и не начали готовиться к нашему мероприятию. В итоге половину суммы, которую мы им заплатили в апреле, они нам вернули сразу же в августе, а половину – по расписке обещали выплатить до 1 октября в связи с их материальными трудностями. 29 сентября они все же перечислили нам оставшуюся сумму. Конечно же, я не могу передать все эмоции, унижения и разочарования, которые мы испытали в августе, не могу описать все подробности в одном отзыве. Но я очень хочу посоветовать всем внимательнее читать договор, который Вы подписываете с подобными компаниями, обещающими провести ваш праздник, и задавать больше вопросов, расспрашивать подробности перед подписанием договора, а не после. Не натыкайтесь на наши грабли! И не знаю, может, кто-то и остался доволен сотрудничеством с «Парадиз», но вот наша грустная история….. Задумайтесь, хотите ли Вы портить свое предсвадебное романтическое настроение!!!!!?? И хотите ли Вы, чтобы все было на высшем уровне или так как получится, на скорую руку, ведь за организацию мероприятия Вы платите свои деньги и не маленькие…. За 2 недели до свадьбы мы остались без задуманной выездной регистрации, при том, что это было основное мероприятие в день нашей свадьбы (банкет не планировали). Мы были, мягко говоря, в шоке. Но, к счастью, нам подвернулась чудесная случайность. От директора ресторана «Берендеевка» мы узнали, что в гостинице «Самоковская» есть замечательная площадка для выездной регистрации брака и что они сами все шикарно организуют. И при все том еще и дешевле в 2 раза, чем нам предлагали «Парадиз». Наш праздник был спасен)) Спасибо огромное Ольге Егоровне, директору гостиницы «Самоковская», и Майе Владимировне, управляющей корчмы «У Солохи» за чудесно проведенную регистрацию. Все было со вкусом и очень красиво, как мы и хотели. Советую это место тем, кто планирует выездную регистрацию. Но это уже отдельный отзыв.

  Почему вы жалуетесь на этот комментарий?Пожаловаться!